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Frequently Asked Questions

Nous proposons une large gamme d'équipements IT, y compris des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des périphériques, des solutions de stockage, des équipements réseau et bien plus encore. Notre catalogue est constamment mis à jour pour répondre aux besoins variés de nos clients.

Pour passer commande, vous pouvez parcourir notre site web et sélectionner les produits qui vous intéressent. Une fois que vous avez ajouté les articles à votre panier, suivez les instructions pour finaliser votre commande. Vous pouvez également nous contacter directement par téléphone ou par e-mail pour obtenir de l'aide pour passer votre commande.

Nos délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de votre emplacement géographique dans le territoire camerounais pour le moment. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Vous recevrez une estimation des délais de livraison lors de la finalisation de votre commande.

Oui, nous proposons une garantie sur tous nos produits pour assurer la satisfaction de nos clients. Les détails de la garantie peuvent varier en fonction du produit, mais nous nous engageons à fournir un support technique et à remplacer tout produit défectueux conformément à nos conditions de garantie.

Oui, nous acceptons les retours dans un délai spécifié à partir de la date de livraison, sous réserve de certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site web pour plus de détails et pour savoir comment initier le processus de retour ou bien nous contacter directement.

Oui, nous proposons des services d'installation et de configuration pour certains produits, selon vos besoins. Nos techniciens qualifiés peuvent vous aider à mettre en place et à configurer votre équipement IT pour garantir un fonctionnement optimal.

Nous accepterons plusieurs modes de paiement d'ici peu, mais pour l'instant nous priorisons le paiment soit a la livraison soit a la commande. 

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